【客戶簡(jiǎn)介】維度科技成立于2007年,全球領(lǐng)先的光通信檢測(cè)解決方案供應(yīng)商,為全球客戶提供一流的光器件測(cè)試和光纖端面檢測(cè)解決方案和設(shè)備。經(jīng)過(guò)多年技術(shù)耕耘與沉淀,建立了全球營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)支持網(wǎng)絡(luò)。目前已為全球5000多家客戶提供近百種光電檢測(cè)設(shè)備。、
【合作時(shí)間】2019年5月
【項(xiàng)目背景】維度科技雖然在光纖端面檢測(cè)細(xì)分市場(chǎng)獲得壟斷地位,但原有市場(chǎng)市場(chǎng)容量過(guò)小,新產(chǎn)品銷(xiāo)售一直沒(méi)有起色,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)緩慢,急需突破現(xiàn)狀。在企業(yè)內(nèi)部管理方面,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)不合理、日常管理不到位等,且面對(duì)同行的競(jìng)爭(zhēng)及行業(yè)市場(chǎng)的快速發(fā)展,需要對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體系進(jìn)行梳理與完善。
【項(xiàng)目關(guān)鍵操作】
1、重新進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃:為保持公司的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)、行業(yè)、政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等外部環(huán)境的研究分析,要求市場(chǎng)部定期出具市場(chǎng)研究報(bào)告供公司科學(xué)決策使用;成立公司層面的業(yè)務(wù)策略委員會(huì),及時(shí)對(duì)重大市場(chǎng)變化、問(wèn)題進(jìn)行策略制定。經(jīng)過(guò)深入調(diào)研、分析,我們重新為維度確定了頂層設(shè)計(jì),確定公司的未來(lái)三年的業(yè)績(jī)目標(biāo),成為具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力及值錢(qián)的公司。
2、聚焦核心市場(chǎng):通過(guò)對(duì)維度科技市場(chǎng)、產(chǎn)品、研發(fā)、資金等各方面研究,制定維度科技戰(zhàn)略規(guī)劃。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以鞏固陣地戰(zhàn)為中心,緊抓華南、華東、華中三大核心區(qū)域,分別成立辦事處,將業(yè)務(wù)人員推向市場(chǎng)一線,深耕市場(chǎng)。國(guó)外市場(chǎng)明確以渠道銷(xiāo)售為中心,通過(guò)加大對(duì)代理商的開(kāi)發(fā)、支持、管理力度等,提升代理商的市場(chǎng)開(kāi)拓效率。
3、建立新產(chǎn)品上市機(jī)制:公司層面成立專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品部,將市場(chǎng)需求信息與研發(fā)有效對(duì)接,提升產(chǎn)品與市場(chǎng)的契合度;同時(shí)通過(guò)梳理產(chǎn)品立項(xiàng)機(jī)制、規(guī)范新產(chǎn)品上市流程,從產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品定位、價(jià)值包裝、營(yíng)銷(xiāo)工具、銷(xiāo)售對(duì)接到激勵(lì)機(jī)制等整個(gè)新產(chǎn)品上市過(guò)程,建立明確的流程規(guī)范及責(zé)任人,確保新產(chǎn)品上市成功。
4、 規(guī)范業(yè)務(wù)操作、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升戰(zhàn)斗力:
管理規(guī)范、執(zhí)行力強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力,只有建立規(guī)范的業(yè)務(wù)操作體系才能推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。針對(duì)維度科技的產(chǎn)品、行業(yè)特點(diǎn),系統(tǒng)梳理從客戶初期接觸,到方案溝通,產(chǎn)品測(cè)試、方案確定、商務(wù)公關(guān)、簽定合同、交貨及售后服務(wù)等具體流程,形成維度科技的業(yè)務(wù)操作規(guī)范,公司銷(xiāo)售及相關(guān)部門(mén)必須嚴(yán)格執(zhí)行,提高效率并快速?gòu)?fù)制。
對(duì)于以往營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)日常管理松散的問(wèn)題,強(qiáng)化早會(huì)、周會(huì)、月度述職等過(guò)程管理,直線管理老師親自參加會(huì)議,從中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、困惑都給與及時(shí)輔導(dǎo),快速幫助企業(yè)有效管理、正確決策,并執(zhí)行到位。另外對(duì)跨部門(mén)的工作配合組織專(zhuān)題討論,打破部門(mén)墻,加強(qiáng)跨部門(mén)溝通,提高公司的整體執(zhí)行力,如銷(xiāo)售與客服、銷(xiāo)售與商務(wù)的跨部門(mén)配合專(zhuān)項(xiàng)討論等等。
5、 加強(qiáng)品牌建設(shè),進(jìn)行品牌升級(jí):重新梳理、搭建品牌部架構(gòu),明確未來(lái)3-5年的品牌規(guī)劃,提升維度科技在更多產(chǎn)品應(yīng)用市場(chǎng)與客戶中的品牌知名度及市場(chǎng)影響力,降低業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)難度,提升市場(chǎng)份額。對(duì)品牌部人員架構(gòu)、崗位職責(zé)重新梳理,做到專(zhuān)人干專(zhuān)事、責(zé)任清晰;對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)工具、物料進(jìn)行優(yōu)化、升級(jí),如官網(wǎng)、公司畫(huà)冊(cè)等。從品牌支撐、內(nèi)容展現(xiàn)、色彩搭配、照片質(zhì)量等要素體現(xiàn)維度科技在行業(yè)內(nèi)的歷史、技術(shù)、品牌等實(shí)力。充分發(fā)揮維度科技在行業(yè)內(nèi)的長(zhǎng)期積淀及品牌優(yōu)勢(shì),降低銷(xiāo)售人員的客戶攻關(guān)難度,提升營(yíng)銷(xiāo)效率。
……
【企業(yè)評(píng)價(jià)】直線管理老師半年多的輔導(dǎo),為我們重新梳理營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、架構(gòu)調(diào)整、考核優(yōu)化、市場(chǎng)布局、業(yè)務(wù)規(guī)范的建立、品牌建設(shè)手段升級(jí),企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力大幅提升,我們對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的信心更足了!