本次輔導(dǎo)由直線管理咨詢資深營銷教練李老師主導(dǎo)，輔導(dǎo)內(nèi)容圍繞服務(wù)至上、顧問專家定位，客戶識(shí)別、心理洞察，高客成交、四步高效場景營銷，春風(fēng)化雨、化訴為金等模塊內(nèi)容展開。
輔導(dǎo)中，李老師與學(xué)員們一起體驗(yàn)創(chuàng)值之旅，將客戶體驗(yàn)進(jìn)行深度剖析，現(xiàn)場產(chǎn)出客戶需求分析、服務(wù)策略指南、客戶體驗(yàn)旅程全景圖、體驗(yàn)旅程圖關(guān)鍵時(shí)刻優(yōu)化方案等學(xué)習(xí)成果！
輔導(dǎo)現(xiàn)場大家認(rèn)真傾聽、深入思考、積極參與研討，贏得學(xué)員一致好評(píng)。
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