2020年8月25日,直線管理咨詢又一次走進(jìn)深圳市藍(lán)極星光電科技有限公司,為企業(yè)做《“讀心術(shù)”優(yōu)化服務(wù)營銷》的專項(xiàng)輔導(dǎo),二十余位國內(nèi)外銷售人員參與。這是直線管理咨詢第四次為藍(lán)極星光電做營銷專項(xiàng)輔導(dǎo)。
此次輔導(dǎo),邀請(qǐng)的是直線管理咨詢的心理學(xué)專家唐老師。唐老師有二十六年的工作管理經(jīng)驗(yàn),輔導(dǎo)中運(yùn)用案例講解、角色扮演、音頻、圖片、道具等多種形式,使得輔導(dǎo)生動(dòng)有趣,加深學(xué)員對(duì)內(nèi)容的理解。
在輔導(dǎo)中唐老師通過認(rèn)識(shí)心理學(xué)和讀心術(shù)、識(shí)人歸類差異化溝通、微語言微表情的識(shí)別、客戶思維方式分析等幾個(gè)方面,非常全面的解析各類型人際風(fēng)格的特征,進(jìn)行差異化營銷溝通,從而建立與客戶的親善關(guān)系,這也是促成與客戶合作的關(guān)鍵一環(huán)。
通過從高層的經(jīng)營思維改變、到中層管理人員的管理技能提升、再到全員的執(zhí)行力打造、最后進(jìn)行銷售人員的銷售技巧提升,這一系列的輔導(dǎo)使得藍(lán)極星光電的管理正在一步步有效改善。藍(lán)極星光電表示,將繼續(xù)保持與直線管理咨詢的緊密合作,讓公司的管理與業(yè)績更上一層樓。
這次課程讓我學(xué)會(huì)了遺忘曲線,知道如何在以后的工作中更加科學(xué)合理的安排學(xué)習(xí),感謝唐老師。——外貿(mào)銷售總監(jiān)
學(xué)會(huì)了如何解讀客戶的心理,以及察言觀色,更好的應(yīng)用到工作上面。——國內(nèi)銷售總監(jiān)
進(jìn)一步把客戶分類,了解分析客戶的心理,建立親善關(guān)系從而快速拿下訂單。——渠道銷售部
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